حذف الحساب والبيانات
تطبيق «الابن البار» لرعاية المرضى وكبار السن
الطريقة الأولى: من داخل التطبيق (فورية)
- افتح التطبيق وسجّل الدخول.
- اذهب إلى تبويب الإعدادات.
- اضغط حذف الحساب نهائياً وأكّد الطلب.
يُحذف الحساب وبياناته من خوادمنا فوراً، ولا يمكن التراجع عن ذلك.
الطريقة الثانية: بطلب عبر هذه الصفحة
إن لم تستطع الدخول إلى التطبيق، أرسل الطلب من النموذج أدناه باستخدام رقم الهاتف أو البريد المسجّل في حسابك. ويمكنك أيضاً المراسلة على info@dryasirsabeeh.com. نتحقق من ملكية الحساب ثم نحذفه خلال ٣٠ يوماً كحد أقصى، ونُبلغك عند الانتهاء.
ما الذي يُحذف
- بيانات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، كلمة المرور المشفّرة، رمز الإشعارات.
- ملفات المرضى التي تديرها وحدك، مع: الأدوية، سجل الجرعات، القياسات الحيوية، التقارير والمرفقات، الوصفات، جهات الطوارئ، التنبيهات، المحادثات والرسائل الصوتية، وصلاحيات الكادر الطبي.
- طلبات الخدمة ورموز استعادة كلمة المرور.
ما الذي قد يبقى
- إذا كان للمريض حساب خاص به، يبقى ملفه وبياناته ملكاً له ولا تُحذف بحذف حساب مقدّم الرعاية.
- سجلات طلبات الدفع (المبلغ والتاريخ وحالة الطلب) قد نحتفظ بها للمدة التي يتطلبها القانون لأغراض محاسبية، ثم تُحذف.
- النسخ الاحتياطية لدى مزوّد قاعدة البيانات تُستبدل دورياً وتزول منها البيانات المحذوفة خلال فترة لا تتجاوز ٣٠ يوماً.
للاطلاع على تفاصيل جمع البيانات واستخدامها راجع سياسة الخصوصية.